Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ok9c7

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ok9c7 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ ok9c7.tech và các tên miền liên kết.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng ok9c7" chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ kỹ thuật số do ok9c7 vận hành.
• "Tài khoản thành viên" là tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ trên ok9c7 với thông tin xác thực đầy đủ.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng ok9c7.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, cashback hoặc vòng quay miễn phí được ok9c7 cấp cho thành viên theo điều kiện nhất định.
• "VNĐ" là đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam, đơn vị thanh toán chính thức trên nền tảng ok9c7.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên trên lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà ok9c7 được phép hoạt động. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận không điều kiện toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok9c7, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ok9c7 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Phải không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định của các cơ quan có thẩm quyền.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ok9c7.
• Phải không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ok9c7.

Tài khoản ok9c7 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bất kể người thực hiện là ai.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ok9c7 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
• ok9c7 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Mọi hành vi mua bán, cho thuê, hoặc chuyển nhượng tài khoản ok9c7 đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• ok9c7 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của ok9c7, sau khi rút hết số dư hợp lệ.

ok9c7 chấp nhận nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho thành viên. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý và xác nhận tự động trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.
• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ VIP của thành viên.
• ok9c7 không thu phí nạp tiền từ thành viên. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba có thể áp dụng phí giao dịch riêng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược hợp lệ trên nền tảng ok9c7. Nghiêm cấm sử dụng ok9c7 làm công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền.
• ok9c7 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thành viên cần đảm bảo tên tài khoản thanh toán trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên ok9c7 để tránh chậm trễ xử lý.

ok9c7 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất. Thành viên VIP Kim Cương được ưu tiên xử lý trong vòng 5 phút; thành viên thông thường trong vòng 15–30 phút tùy phương thức thanh toán.

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu. Quy trình KYC bao gồm xác nhận CCCD/CMND và thông tin tài khoản ngân hàng.
• ok9c7 chỉ xử lý rút tiền về đúng phương thức và tài khoản mà thành viên đã đăng ký và xác minh. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Số dư tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ tại từng chương trình khuyến mãi.
• ok9c7 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi xử lý.
• Giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 48 giờ trong trường hợp cần xem xét tuân thủ chống rửa tiền (AML).

Mọi hoạt động cược trên nền tảng ok9c7 đều tuân thủ nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên hoàn toàn.

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống ok9c7 là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ok9c7 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ok9c7 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• ok9c7 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía thành viên trong quá trình đặt cược.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai. ok9c7 không can thiệp vào tỷ lệ thắng/thua của từng thành viên.
• ok9c7 có quyền tạm ngừng hoặc điều chỉnh bất kỳ trò chơi nào để bảo trì, nâng cấp mà không cần thông báo trước, với cam kết hoàn trả tiền cược chưa hoàn thành.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được thành viên gửi yêu cầu xem xét trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

ok9c7 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt.

• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi điều kiện kích hoạt được đáp ứng (thường là ngay sau khi nạp tiền đủ điều kiện).
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không có hoàn tiền.
• ok9c7 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của mỗi chương trình khuyến mãi được nêu rõ tại trang chi tiết chương trình. Thành viên cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• ok9c7 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để khai thác bất hợp lý.

Để bảo vệ môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho toàn bộ thành viên ok9c7, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân hoặc thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Gian lận trong quá trình xác minh da nh tính bằng cách cung cấp giấy tờ giả mạo hoặc thông tin cá nhân không trung thực.
• Cấu kết với các thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc khai thác bất hợp lý các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ ok9c7 hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin nội bộ, dữ liệu hệ thống của ok9c7 ra bên ngoài mà không có sự cho phép bằng văn bản.

ok9c7 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân.

• Tự giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong tài khoản ok9c7.
• Tự giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. ok9c7 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Kiểm tra thực tế: ok9c7 cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian chơi để thành viên nhận thức rõ về thời lượng và chi phí cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok9c7 qua Zalo và Telegram: ok9c7official để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok9c7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ok9c7 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên kết không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên trên nền tảng ok9c7.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Quyết định cá cược của thành viên dựa trên thông tin không chính thức từ nguồn bên ngoài ok9c7.

ok9c7 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, ok9c7 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống.

ok9c7 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 8.
• ok9c7 phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi hoặc người không đủ điều kiện tham gia.
• Tài khoản có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ok9c7 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực của thành viên sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xem xét tuân thủ, trừ trường hợp số tiền này có liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

ok9c7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải chính thức tại trang này, trừ khi có quy định hiệu lực khác.

• ok9c7 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ok9c7 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu thành viên không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok9c7 để yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được lưu trữ và có thể truy cập tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu.